Una de las formas más cómodas de comprar es hacerlo por Internet. Nada supera a hacer click en un botón y recibir el paquete en la puerta de tu casa, sin siquiera abrir la boca. Es una buena forma, no lo puedo negar, pero tampoco podemos obviar ciertas cosas que me enojan y que me dan ganas de matar a todos los involucrados en la compra (menos a mi, obviamente ).

Formas de pago

No todos tenemos el privilegio de tener  tarjetas de crédito, y eso es un gran problema a la hora de comprar. Algunas tiendas aceptan ciertas tarjetas, otras sólo PayPal, y otras sólo transferencias. Si uno es un comprador compulsivo se vera enredado entre tantas facturas, porque no olvidemos que las tarjetas cobran un extra por comprar a través Internet. PayPal es una buena forma de pagar, pero aún no es ampliamente usada, sobre todo en Latinoamérica.

Tiempo de espera

Esta es la parte que más odio. La mayoría de las tiendas cuentan con dos formas de envió, normal a través de Servicio Postal de Estados Unidos y expresa usando DHL o UPS.

Digamos que hoy opto por usar la normal. Seguramente te dirán que el tiempo estimados está entre 2 semanas y 1 mes, no sé si lo harán por mentirosos o para darte una falsa esperanza porque todos saben que difícilmente te llegará en ese tiempo. Lo peor es que no hay formas de rastrearlo y sólo queda rezar al Servicio Postal de Estados Unidos para que no hayan olvidado tu paquete entre un montón de donas (¡D’oh!) y chatarra frita.

Ahora digamos que mi cuenta bancaria esta nutrida y opto por el servicio exprés. Es como si mandarán a Flash con tu paquete, dentro de un par de días te llega el paquete, pero… ¡sorpresa!, tienes que pagar gastos extras porque el servicio exprés pasa por la aduana y hay que cancelar cierto monto que seguramente es incluso mayor al valor del producto (cerca de $50 aquí en Chile por un paquete de no más de 1 kilo). Ahora le decimos un adiós a la opción exprés por siempre.

Estado del producto

Nadie te promete que el producto te llegará en buen estado, algunas tiendas misericordiosas aceptan el recambio del producto pero… ¡sorpresa otra vez!, tu corres con los gastos de envío, y aprovecha de salir de vacaciones porque el paquete te llegará en unas 6 semanas más.

En fin, a pesar de todo esto sigue siendo una buena forma, pero espero que solucionen este tipo de problemas en los próximos años.

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