El jueves mandé mi querido MacBook Pro al servicio técnico, a pesar de la tristeza que me provoca usar nuevamente Windows en el PC de mi casa, he decidido aprovechar esta situación para hacer un concurso.
El notebook fue llevado el día jueves 15 de enero a la tienda, ésta enviaría el Mac el día siguiente al servicio técnico de Santiago. En el papel dice que el plazo máximo es 30 días, pero… ¿llegará antes? ¿llegará después? ¿no llegará?.
Cómo se participa
El concurso se basa en la visión que tienen ustedes del servicio ténico de Mac, por lo que el concurso va así:
Hasta el día en que el Mac sea entregado tienen que votar en la encuesta, en los comentarios de este post deben decir cual fue su voto y porqué. De entre quienes seleccionaron la respuesta correcta se sorteará un premio de $25 pagado por PayPal.
Consideraciones
Los días se cuentan desde el día 15 de enero, siendo el día 1 el 16 de enero y el día 30 el sábado 14 de febrero.
Para que sepa: el problema del MacBook Pro es una tecla suelta (la f para ser precisos) y el botón de la mayúscula que tiene un problema de sensibilidad (hay que presionarla mucho para que se active).
En base a estos datos deben sacar un resultado, votar y luego comentar para saber cuál fue su voto y porqué.
Simple, sin spam y bonito.
La encuesta
Recuerden que los días mencionados no son días del mes, si no que son los días después de la fecha de entrega del notebook a la tienda (15 de enero).
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Comentarios (22)[+] Deja el tuyo
GnDx 18.01.2009
Valla suerte, que dejaran de funcionar las Teclas, pues por ser una empresa seria le voy a Entre el día 10 y el 15, Espero y se pronto se lo que se siente trabajar con un Pc que ya no es de tu agrado.
Saludos
Francesc Josep 18.01.2009
Recuerden comentar porque no puedo adivinar quién voto por cual opción
vicarlone 18.01.2009
Para mi tardarán unos 20-25 dias, porque si bien es una empresa seria, con el viaje y todo demorarán un poco mas.
Flavio 18.01.2009
Entre 20 y 25 :P
Flavio 18.01.2009
Ah, por cierto, el porque es…todos los servicios técnicos tardan bastante, así que si encima está lejos de tu ciudad, más todavía :P
Manuu 18.01.2009
Creo que te lo entregaran entre el día 10 y el 15, ya que parece una empresa que le importan sus usuarios (mas que el dinero?).
Un abrazo
Victor San Martin 19.01.2009
Entre 20-25 dias. he sabido de mucho mas, pero creo que se seria un promedio, sobre todo el viaje y todo eso, aunque la reparación no se ve compleja.
Saludos.
Stick 19.01.2009
Entre el 15 y el 20, no creo que tome mas si solo son unas teclas
xae 19.01.2009
entre 20 y 25 ,,,quizas porque en realidad el servico de apple es algo lento pero seguro
Macheko 19.01.2009
Llegara de 10 a 15 dias, de los problemas que he tenido con mi mac solo ha tomado ese rango de dias en solucionarmelo y a sido por que mi HD fallo y cambio de bateria, pero si..es duro estar en windows
Caruso 19.01.2009
Llegara entre 10 y 15 dias. ¿Por qué? Pues si Macheko lo dice que ha tenido experiencia… sera verdad.
Por cierto… aunque no he probado la Mac ¿Me pueden decir al menos un defecto de Windows?
zux 19.01.2009
entre 10 y 15, por que yo soy Steve , me cambie de departamento, y me confinaron como viejo esclavo a un lugar de latinoamerica
por favor si estas leyendo esto llama a interpol y diles q la nueva cabeza de de la manzana es un androide de Billy
pero te tendre tu Mac entre 10 u 15 dias por la simple razon de no saber donde estoy
Vargal 21.01.2009
Me voy por la mas arriesgada, te la entregan antes de 10 dias. El problema no es grave, lo tardado es la transportacion.
Inex 21.01.2009
Entre 15 y 20 días, creo que demorarán menos del tiempo máximo que te dijeron.
sergio 21.01.2009
Yo he votado entre 15 y 20 dias. Estoi con lo que opina inex.
Nicolás 22.01.2009
Voté entre 25 y 30, ya que no creo que sobrepasen el lapso máximo, pero a su ves tienen que mandar el equipo a otra ciudad lo que puede ocasionar retrasos.
Angel 22.01.2009
Yo creo que entre el 25 y 30. El transporte creo que es lo que más demorará.
Seguros medicos 22.01.2009
Muchas veces los servicios técnicos tardan más de lo que deberían sólo porque a veces exageran el fallo y aumentan el propio fallo de inicio para crear un problema mayor.
Desde luego a pesar de cada empresa especializada de servicio técnico tiene unos principios y tiene filosofías distintas de trabajo, por eso quizá el usuario que habla quizá ha tenido una mala experiencia.
joacovidal 25.01.2009
20-25 dias, Mac es mac, pero el servicio tecnico debe tener trabajo ademas de tu equipo. Aun asi son personas responsables y lo entregaran antes de la fecha limite pactada (o sea antes de los 30 dias)
nadie007 27.01.2009
se pasaran de la fecha limite
porque deben tener algo de trabajo y porque hacerlo todo en junto?
Matías Halles 27.01.2009
20 a 25 días máximo…. el servicio de maconline es top creo yo.
Francesc Josep 27.01.2009
Hasta aquí acepto participaciones. Todos los comentarios que vayan debajo no contarán.